Mavenir, empresa dedicada a la monetización de mensajería móvil y mensajería empresarial para proveedores de servicio, ha adquirido Telestax Inc, proveedor global de habilitación y aplicaciones de plataforma de comunicaciones como servicio (CPaaS son sus siglas en inglés) para la industria de las comunicaciones.
La adquisición optimiza Mavenir Engage, que proporciona ofertas omnicanal de monetización de mensajería y captación de clientes de Mavenir. La empresa ha destacado tres aspectos ventajosos de la compra de Telestax:
-Habilita a los proveedores de servicios con nuevos modelos de servicio ágil de software como servicio (SaaS son sus siglas en inglés) para competir mejor en la nueva economía digital.
-Proporciona especialización, flexibilidad y simplicidad, con el fin de satisfacer las necesidades de negocios de todos los tamaños en un amplio espectro de verticales de la industria.
-Proporciona innovación de servicios y velocidad de funciones con interfaces de programación de aplicaciones (API son sus siglas en inglés) fáciles de consumir y aplicaciones críticas para la empresa.
“Las plataformas de comunicación se están convirtiendo en diferenciadores clave para los proveedores de servicios”, ha declarado Pardeep Kohli, presidente y director ejecutivo de Mavenir. “Desbloquearán el valor empresarial en 5G con la habilitación de API para diferentes verticales como el Internet de las cosas (IoT son sus siglas en inglés), ciudades inteligentes, industria automotriz; y proporcionarán aplicaciones listas para su uso para logística, gestión de flota, chatbots de inteligencia artificial y aprendizaje automático, verificación biométrica de voz, comercio/entretenimiento de inmersión y muchos otros casos prácticos”.
“Se ha incrementado la definición temprana de CPaaS en términos de conectividad de red telefónica pública conmutada para incluir una gama de servicios mucho más amplia. Los proveedores que proporcionan la red completa de servicios de comunicaciones, como la capa API y la infraestructura de red, tienen una ventaja competitiva de aquellos cuya estrategia se enfoca principalmente en la capa API y depende de las asociaciones para proporcionar acceso a la capa de red”, precisa Raúl Castañón-Martínez, analista sénior de productividad y colaboración del personal en 451 Research, una división de S&P Global Market Intelligence.
“CPaaS es la tecnología clave en habilitación para que nuestro servicio Mavenir Engage posicione a los proveedores de servicio de comunicaciones (CSP son sus siglas en inglés) a la vanguardia del paisaje del compromiso digital”, declaró Ian Maclean, vicepresidente sénior y gerente general de servicios en la nube de Mavenir. “Con esta adquisición, Mavenir baja la barrera de entrada y democratiza la mensajería empresarial para abarcar negocios de todos los tamaños, a fin de implementar experiencias comerciales conversacionales”.
