No es una teoría nueva, pero ha ido ganando adeptos hasta que recientemente se ha convertido casi en uno de los dogmas de emprendedores y creadores.
La premisa es muy sencilla: para vivir de tu negocio, tu idea, tu talento, tu arte…, no necesitas millones de seguidores o clientes. Solo necesitas mil. Eso sí, mil de verdad.
Un seguidor de verdad es aquel que comprará prácticamente cualquier cosa que produzcas. Si haces zapatos, comprará la colección completa. Si das conferencias, conducirá cientos de kilómetros para verte. Si representas a una banda, se comprará cada edición de coleccionista. Si cuentas con esos 1000 clientes entusiastas, puedes vivir de lo que quieras. No te harás millonario probablemente, pero llegarás cómodamente a fin de mes.
Si te preguntas cómo se calcula eso, las matemáticas son también bastante sencillas. Basta con que, al año, produzcas lo suficiente como para obtener, de media, 100 Dólares por cada uno de esos 1000 seguidores. En algunos ámbitos es más difícil de lograr, cierto, pero te lo puedes poner como reto.
Tener millones de clientes es estupendo, pero no es un objetivo realista, al menos no si estás empezando.
En cambio, es importante que tengas una relación directa con tus clientes: deben pagarte a ti directamente. Si te pagan a ti, sin intermediaros, eso implica 100.000 Dólares al año. Con eso se vive. De hecho, se vive muy bien en la mayor parte del mundo.
De modo que sí, tener millones de clientes es estupendo, pero no es un objetivo realista, al menos no si estás empezando. En cambio, llegar a 1000 es factible. Con un nuevo seguidor al día, lo consigues en menos de tres años.
Por supuesto, decimos 1000 pero no es una cifra fija. Si en vez de 100 Dólares al año solo obtienes 50 de cada un de esos seguidores, entonces necesitarías el doble. Claro que si te compran por valor de 200 Dólares anuales, te basta con 500. Y, de nuevo, llegar a la cifra de 100.000 Dólares al año puede ser excesivamente ambicioso: en buena parte del mundo se vive muy bien con bastante menos.
También hay que tener en cuenta que no todos tus clientes estarán en la categoría de los entusiastas, esos que se denominan “super clientes” o “super seguidores”. Estos comprarán tus productos solo ocasionalmente, o solo una vez, pero también suman ingresos, quizá un 20, 25 o hasta un 50%, que tampoco está nada mal.
De todos modos, es mejor que te centres en esos clientes especialmente fieles, porque su entusiasmo te ayudará también a conseguir clientes de otro tipo: lo lógico es que te recomienden a sus seguidores y amigos. Así que esos verdaderos seguidores no son solo una fuente de ingresos, son asimismo una estupenda herramienta de marketing.