La pandemia de Covid-19 está siendo un reto para la sociedad contemporánea a múltiples niveles. Supone un desafío para la salud mental, para las relaciones sociales, para la gestión del teletrabajo… En fin, prácticamente cualquier ciudadano que forme parte de la sociedad podrá nombrar varios aspectos negativos que para él ha tenido la llegada del virus a nuestras vidas.
Sin embargo, para algunas compañías la pandemia ha supuesto también una oportunidad empresarial. Los servicios de streaming y las plataformas que facilitan el teletrabajo son ejemplos obvios, pero es también el caso de Papelmatic, una empresa familiar, con sede en Cornellà de Llobregat, Barcelona, que creció un 12% en 2020. La razón de su éxito es muy sencilla: desarrolla productos de limpieza, higiene y desinfección, de modo que ha sido clave para ayudar a mantener desinfectados los espacios comunes de las empresas.
En ese éxito ha sido fundamental el desarrollo de la aplicación HygieneIN, con la que Papelmatic se propuso digitalizar el mundo de la higiene y desinfección para optimizarla y favorecer así la seguridad de los trabajadores que deben acudir a una oficina u otro entorno laboral.
Así presenta Papelmatic la aplicación: “es un sistema inteligente desarrollado por Papelmatic para mejorar la gestión de la higiene, controlar los consumos y reducir costes. A diferencia de otros sistemas, HygieneIN aprende del consumo en tiempo real, lo que permite al personal encontrarse siempre en el lugar adecuado, en el momento oportuno y con la preparación necesaria”.
Si no hemos entendido mal, HygieneIN combina una aplicación móvil y una plataforma web que comparten información, y es ahí donde radica una de sus principales ventajas: permite registrar y luego analizar los datos de limpieza y mantenimiento, lo que favorece que los trabajadores sepan qué espacios necesitan ser atendidos prioritariamente, reduce el tiempo que antes era necesario para comprobar cada espacio y, por tanto, ahorrar tiempo -es decir, dinero-.
Además, facilita que los usuarios de esos espacios comunes puedan dar su opinión, de modo que los responsables saben cuál es su grado de satisfacción y pueden actuar en consecuencia. Otra de sus ventajas es que la aplicación cuenta con hasta cuatro perfiles: supervisor -normalmente un ‘facility manager’, coordinador de campo -el encargado de gestionar al personal de limpieza-, personal de campo -los trabajadores dedicados a las tareas de limpieza o mantenimiento- y, por supuesto, usuario.